集民意 解民困 聚民心

近日，万州区人大常委会考察组一行到武陵山大裂谷景区实地考察区人大代表李松原工作室，区人大、乡人大相关领导陪同考察。区人大代表李松原工作室是按照区人大相关工作要求，结合旅游公司经营实际，因地制宜，面向基层，面向游客，在景区一线搭建的人大代表与选民（游客）联络服务的阵地平台。

 在工作室中，李松原对阵地建设、人员构成、工作制度、职能职责等进行了介绍。一是有形象，工作室于三月开始筹备，在四月底完成了设计独特的阵地建设；二是有内容，广泛收集选民（游客）诉求，解决困难矛盾，月度有统计、季度有分析，现场不能解决的逐级上报，及时处理反馈；三是有团队，工作室配备3名工作人员专职负责联络，将景区投诉处理与选民接待融为一体，高效运行；四是有效果，自五月以来，收集选民（游客）建议13条，已处理解决8条，发挥了很好的效果，受到选民和游客的纷纷点赞。随后，考察组就工作室日常选民接待、解决问题、为民服务等方面进行了交流，并查阅了工作台账。考察组表示，将认真研究此次考察情况，汲取经验，活学活用。李松原表示，今后将进一步发挥好代表工作室密切联系群众的桥梁作用和为民服务的窗口作用，提高人大代表的履职能力，让“小阵地”发挥出“大作用”。

▲图为万州区人大考察区人大代表李松原工作室